Politique de confidentialité

Informations que nous recueillons

Nous recueillons les coordonnées et les informations de projet transmises via le formulaire de devis, y compris les fichiers de conception facultatifs.

Nos outils d’analyse internes enregistrent la page, la source du trafic et des catégories générales d’appareil, de navigateur et de système d’exploitation pour produire des rapports agrégés.

Nous ne stockons pas les adresses IP brutes ni les chaînes user-agent complètes et ne transmettons pas les adresses IP à un service de géolocalisation. Un identifiant quotidien à sens unique sert uniquement à estimer les visites uniques.

• Nom, adresse e-mail, entreprise, téléphone et besoins du projet
• Fichiers graphiques ou documents complémentaires téléversés
• Préférence linguistique, données de session et activité des comptes administratifs

Utilisation des informations

Nous utilisons les informations pour répondre aux demandes, préparer des devis, créer des dossiers CRM, envoyer des e-mails de service, protéger le site et comprendre son utilisation globale.

Partage et conservation

Nous ne vendons pas les informations personnelles. Nous pouvons faire appel à des prestataires d’hébergement, d’e-mail, d’inspection, de transport ou de services juridiques uniquement lorsque cela est nécessaire à la fourniture du service demandé.

Les dossiers sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour les devis, le service client, la sécurité, les obligations légales et les archives commerciales légitimes.

Sécurité et vos choix

Nous utilisons des contrôles d’accès et des mesures de protection opérationnelles, mais aucun système en ligne ne peut garantir une sécurité absolue. Lorsque la loi le permet, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données.

Contact

Les questions relatives à la confidentialité peuvent être envoyées à kai@fabricprintingsolutions.cn.