Questions fréquentes

Tissu numérique dès 1 000 yards par dessin et couleur; vêtements dès 500 pièces par modèle et couleur.

Le prix dépend du type de tissu, de la complexité de l’impression, de la quantité et des finitions. Après réception de votre cahier des charges, nous fournissons sous un jour ouvré un devis détaillé présentant les coûts en toute transparence.

Oui. Nous fournissons des échantillons de tissu gratuits afin de vérifier la couleur, le toucher et la qualité d’impression avant de confirmer la production. Les échantillons physiques sont expédiés à votre adresse.

Nous acceptons le virement bancaire T/T, PayPal pour les petites commandes et les lettres de crédit pour les productions plus importantes. Les conditions habituelles sont un acompte de 30 % et le solde de 70 % avant expédition.

Les échantillons de préproduction prennent 3–5 jours. La production en série prend 2–4 semaines selon la quantité et la complexité. Un calendrier précis accompagne votre devis.

Oui, nous proposons une production accélérée pour les commandes urgentes. Le délai dépend du périmètre du projet ; indiquez votre date limite dans la demande de devis afin que nous évaluions la meilleure option.

Oui. Nous réalisons un échantillon de préproduction pour chaque commande afin de vérifier la couleur, la qualité d’impression et, pour les vêtements, la coupe avant le lancement de la série. Des photos numériques sont partagées avant l’envoi de l’échantillon physique.

Nous imprimons sur le coton, le polyester, la soie, le lin et différents mélanges. Chaque matière utilise un procédé adapté : colorants réactifs pour le coton, sublimation pour le polyester, colorants acides pour la soie et pigments pour le lin.

Impression numérique jusqu’à 1 440 DPI avec correspondance sur un standard approuvé.

Oui. Nous utilisons des encres à base d’eau certifiées OEKO-TEX, adaptées au contact avec la peau et respectueuses de l’environnement. Notre usine applique des pratiques durables afin de réduire son impact environnemental.

Chaque commande passe par plusieurs contrôles : inspection du tissu selon le système à quatre points, mesure de la couleur au spectrophotomètre, suivi en cours de production et inspection finale AQL 2.5 (Level II) avant expédition.

Oui, nous livrons dans le monde entier. Nos principaux marchés comprennent les États-Unis, l’Europe, l’Australie et le Moyen-Orient. Nous proposons aussi la livraison DDP (droits acquittés) et prenons en charge le dédouanement.

Les coûts dépendent du poids, de la destination et du mode choisi (fret aérien ou maritime). Le fret aérien prend généralement 5–10 jours ouvrés et le fret maritime 20–35 jours. Les options sont détaillées dans le devis.

Oui. Pour les expéditions DDP, nous gérons les formalités, droits et taxes afin qu’aucun frais supplémentaire ne soit dû à la livraison. Pour les autres Incoterms, nous fournissons toute la documentation nécessaire au dédouanement.